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Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Una vez procesado su pedido nos comunicaremos con usted para indicarle la fecha estimada de despacho, por lo general la entrega va entre  24 y 48 hrs.
Los pedidos pueden ser retirados  en nuestra oficina por el cliente o podemos entregar en forma directa.
Enviamos a todo Chile a través utilizando como medio de transporte nuestro operador logístico Bluexpress, solo tiene que seleccionar los productos en nuestra página web, subirlos al carro de compra automáticamente el valor del despacho será incorporado en el monto total a pagar.

¿Puedo Solicita Factura?
Si, cuando realice la compra en nuestra página web, el sistema desplegara la información que necesitamos para realizar la factura.

¿Existen descuentos y promociones?
Mes a mes ofrecemos productos OFERTA  en nuestra página web como también promociones para incentivar a nuestros clientes.

¿Se puede comprar por teléfono? 
Si desea realizar su compra  por teléfono, sólo debe llamarnos  a nuestro teléfono  (56 2) 25994354 y nuestros asesores tomarán su requerimiento y lo guiarán en la compra.
El horario de atención es de Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 hrs y Viernes de 09:00 a 17:00 horas.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

OPCIÓN 1: COMPRAR CON TARJETA DE DEBITO O CREDITO


OPCIÓN 2 : DEPOSITO / TRANSFERENCIA BANCARIA

Titular: NOVARADIOS LTDA.
Banco: BCI
Cuenta Corriente:      61832111
Rut 76.177.072-1
Email: info@neosal.cl